Решите ошибки загрузки файлов на Google Диске с помощью этих быстрых решений

Google Диск — это онлайн- и офлайн-служба синхронизации файлов, , но что происходит, когда синхронизация перестает работать?

Проблемы с Google Диском не редкость. Мы надеемся, что один из наших советов, от проверки сетевого подключения, отключения брандмауэра или повторного подключения учетной записи, решит вашу проблему.

Если у вас есть собственный совет, поделитесь им с нами в комментариях!

1. Проверьте статус Google Диска

Хотя Google гордится своим временем безотказной работы, он небезызвестно, что его услуги перестают работать. Это произошло пару месяцев назад с Google Диском, в результате чего пользователи в Европе и Южной Америке не могли получить доступ к своим файлам через онлайн-сервис.

Если у вас возникли проблемы с загрузкой файлов, первое, что вы должны проверить, — это статус Google Диска. Нет смысла пытаться решить проблему, если она не на вашей стороне!

Для этого просто перейдите на панель состояния Google. Здесь перечислены все их услуги и сообщается, есть ли какие-либо перебои в обслуживании или перерывы в работе. Также может быть стоит проверить другие сайты, такие как Down Detector и Outage.Report, где пользователи сообщают о проблемах и отслеживают эти сообщения на карте.

Если Google Диск не работает, все, что вы можете сделать, это сидеть и ждать. Если это не так, продолжайте читать несколько советов по устранению неполадок.

2. Проверьте свою сеть

Следующее, что нужно сделать, это убедиться, что проблема не в вашем интернет-соединении.

Если вы работаете в Windows 10, нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть настройки, и нажмите Сеть и Интернет . Этот экран сообщит вам, подключены ли вы и каким способом.

Если вы подозреваете, что есть проблемы, нажмите средство устранения неполадок сети . Этот мастер автоматически обнаружит проблемы и попытается их решить.

Если вы работаете на Mac, откройте сетевую утилиту с помощью Spotlight или найдите ее в Applications> Utilities . Это сообщит вам статус вашего соединения и позволит вам выяснить, отправляет ли оно или получает данные.

Если проблемы с сетью не исчезнут, попробуйте перезапустить маршрутизатор.. Для получения дополнительной поддержки см. Наше руководство по диагностике сетевых проблем.

3. Отключите антивирус и брандмауэр

Если вы используете антивирусное программное обеспечение или у вас есть брандмауэр, попробуйте отключить их, чтобы увидеть, начнут ли ваши файлы синхронизироваться. Возможно, вам потребуется сначала перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Windows 10 поставляется с активированным по умолчанию Защитником Windows. Чтобы отключить это, нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть настройки. Перейдите в Обновление и безопасность> Защитник Windows> Открыть центр безопасности Защитника Windows .

Оказавшись здесь, перейдите в брандмауэр & Защита сети . Выберите активную сеть и установите для Брандмауэр Защитника Windows значение Вкл. .

4. Перезапустите резервное копирование и синхронизацию

Это старый совет по поиску и устранению неисправностей, но он часто срабатывает. Попробуйте перезапустить клиент резервного копирования и синхронизации, чтобы увидеть, решит ли это проблемы. Для этого щелкните значок «Резервное копирование и синхронизация» на панели задач. Щелкните значок Настройки (три вертикальные точки) и нажмите Выйти из резервного копирования и синхронизации . Наконец, снова откройте утилиту.

Если это не помогло, попробуйте полностью перезапустить систему. Пользователи Windows 10 могут сделать это, выбрав Пуск> Питание> Перезагрузить , а пользователи Mac могут перейти в меню Apple> Перезагрузить .

5. Повторно подключите свою учетную запись

Вы можете попробовать отключить и снова подключить свою учетную запись Google. Обратите внимание, что это будет означать, что все ваши файлы должны быть повторно синхронизированы, поэтому это может занять некоторое время.

Щелкните значок «Резервное копирование и синхронизация» на панели задач. Щелкните значок Настройки (три вертикальные точки) и нажмите Настройки … В левом меню выберите Настройки> Отключить аккаунт> Отключить . По завершении нажмите Понятно .

Теперь снова щелкните значок «Резервное копирование и синхронизация» на панели задач. Нажмите Войти и следуйте инструкциям мастера, чтобы повторно подключить свою учетную запись.

6. Переустановите приложение «Резервное копирование и синхронизация»

Если вам по-прежнему не повезло, попробуйте переустановить приложение «Автозагрузка и синхронизация». Для этого зайдите на Google Диск в Интернете, нажмите значок Настройки в правом верхнем углу (зубчатое колесо) и выберите Загрузить приложение «Автозагрузка и синхронизация» ..

Это гарантирует, что вы получите самую последнюю версию программы. Откройте его, пройдите через мастер и выберите Да , когда вас спросят, хотите ли вы заменить текущую версию.

Во время установки вы можете выбрать папку на Google Диске а затем повторно синхронизируйте все свои файлы.

Альтернативный подход — сначала удалить программу из вашей системы, а затем повторно загрузить ее, выполнив описанные выше действия. Это лучше всего подходит, когда вы знаете, что у вас уже установлена ​​самая последняя версия.

7. Переименуйте файл

По-прежнему возникают проблемы? Возможно, проблема в файле, который вы пытаетесь синхронизировать. Были случаи, когда файлы не синхронизировались, если в их имени были определенные символы.

Если ваш файл содержит такие символы, как , , /, , ? или * затем избавьтесь от них. В зависимости от вашей операционной системы они в любом случае не должны быть разрешены, но иногда программа может ошибочно вставить их в свои имена файлов. Фактически, переименуйте файл полностью и используйте только буквы и цифры. Посмотрите, проталкивает ли это файл.

Если это не сработает, и это возможно, сохраните файл в другом формате. Google Диск может задерживать что-то в исходном формате, так что это хороший тест.

8. Очистите кеш

Кэш Google Диска на вашем телефоне или компьютере полезен, потому что он ускоряет загрузку файлов, но он также может вызвать несколько необъяснимых проблем. Файлы могут не синхронизироваться или некоторые из них могут не открываться в вашем браузере. Некоторые проблемы, которые остались нерешенными с помощью описанных выше шагов, можно решить, очистив кеш.

  1. Откройте Chrome.
  2. На панели инструментов браузера щелкните значок с тремя точками > Дополнительные инструменты> Очистить данные просмотров .
  3. В поле Очистить данные просмотра установите флажки для файлов cookie и других данных сайта и других данных сайта и Кэшированные изображения и файлы .
  4. Используйте меню вверху, чтобы выбрать объем данных, которые вы хотите удалить. Выберите начало времени, чтобы удалить все. (Этот параметр доступен не на всех устройствах.)
  5. Щелкните Очистить данные просмотра..

Решили ли эти шаги вашу проблему?

Надеюсь, один из вышеперечисленных шагов решил вашу проблему. В противном случае вам следует обратиться за советом на справочный форум Google Диска или обратиться за поддержкой в ​​Google.

Когда все будет решено, обязательно ознакомьтесь с нашими руководствами, чтобы получить максимальную отдачу от Google Диска и настроек Диска, которые вы должны немедленно изменить.

Испытывали ли вы проблемы с синхронизацией на Google Диске? Как вы их преодолели?

Изображение предоставлено: realcg/Depositphotos

.

Оцените статью
oilgasindustry.ru
Добавить комментарий