Почему мой сетевой принтер Brother не может распечатать несколько копий документа?

У меня есть сетевой принтер (Brother HL-5250DN), который работает и будет печатать. Но в Microsoft Word 2011, когда я выбираю печать нескольких копий, он распечатывает одну, а затем сообщает, что все задания выполнены. Почему это происходит и как это исправить? Я использую Windows Vista

Rl2thdr

2011-09-09 02:57:00

У меня есть та же проблема …. Я переустановил свой драйвер 3 раза …. все еще та же проблема

Тина

2011-03-27 18:05:00

Эндрю,

удалось ли вам починить свой принтер, и если да, то как вы это сделали? Пожалуйста, дайте нам знать, были ли какие-либо из приведенных выше предложений полезными или вам нужна дополнительная поддержка. Спасибо!

FIDELIS

24.03.2011 06:15:00

Здравствуйте, вы можете попробовать прочитать следующую статью от Microsoft. Это касается некоторых принтеров производства Brother. Статья немного устарела, но вы ничего не потеряете, попробовав некоторую информацию.

http://support.microsoft.com/kb/290956

Mike

2011-03-23 07:03:00

Обычно это происходит, если принтер установлен неправильно или драйвер не полностью совместим.

Попробуйте повторно загрузить правильный драйвер:

http://welcome.solutions.brother.com/bsc/public/us/us/en/dlf/download_top.html? reg = us & c = us & lang = en & prod = hl5250dn_all

Я предлагаю использовать один из драйверов PCL, особенно для Vista 64bit. Распакуйте его на свой рабочий стол или куда хотите.

1. при установке принтера выберите «Установить локальный принтер»

2. выберите Новое соединение: стандартный TCP/IP

3. введите IP-адрес, который вы назначили своему принтеру.

поскольку вы уже установили принтер, Windows автоматически найдет драйвер, но не будет использовать его. Скорее всего, вы снова столкнетесь с той же проблемой, поэтому:

3. вручную выберите драйвер, который вы ранее извлекли

4. завершите установку и попробуйте снова распечатать