Как вернуть товар на eBay

Иногда покупка на eBay идет не так, как надо. Возможно, товар не соответствует описанию продавца или товар прибыл поврежденным. В этом случае вам необходимо подать заявку на возврат.

К счастью, хотя eBay — это Рынок, управляемый в основном физическими лицами, обеспечивает надежный процесс возврата средств. У вас не должно возникнуть трудностей с возвратом денег.

Если вам нужно вернуть товар на eBay, продолжайте читать. Вот полный процесс возврата средств на eBay.

Имеете ли вы право на возврат средств на eBay?

Вы не имеете права автоматически получать возврат, если вы решите, что вам просто не нравится купленный товар.

Если вы передумали о покупке, вы все равно можете обратиться к продавцу и попросить о скидке. Большинство хорошо зарекомендовавших себя продавцов с высокой репутацией будут открыты для вашего запроса, но тот, кто только что продал случайный товар, от которого они хотели избавиться, может не проявить такого желания.

В противном случае ознакомьтесь с Политикой гарантии возврата денег eBay, чтобы узнать, имеете ли вы право на надлежащее возмещение.

Как вернуть товар на eBay

Если ваш товар поврежден, неисправен или не соответствует ожидаемому, вы имеете право на возмещение. На вас распространяется Политика гарантии возврата денег eBay, даже если продавец заявляет, что не принимает возврат. В Гарантии указано, что у продавца есть три дня на решение проблемы.

Если решение не будет найдено, eBay возьмет на себя управление этим вопросом. Вас и продавца попросят предоставить подробную информацию о деле, и решение будет принято в течение 48 часов.

Чтобы начать процесс возврата, следуйте инструкциям ниже:

  1. Войдите в свою учетную запись eBay.
  2. Перейти в «Мой eBay> История покупок» .
  3. Нажмите Вернуть этот элемент .
  4. Выберите причину возврата из раскрывающегося меню.
  5. При необходимости загрузите изображения.
  6. Нажмите Отправить .

Вы получите уведомление, когда продавец ответит. После того, как продавец получит возвращенный товар, у него есть два дня, чтобы оформить возврат.

Чтобы узнать больше о покупках на eBay, ознакомьтесь с нашей статьей о том, как выиграть любой аукцион eBay с автоматическим назначением ставок.

Оцените статью
oilgasindustry.ru
Добавить комментарий