Как решить распространенные проблемы с Google Диском: 10 простых решений

Google Диск позволяет легко сотрудничать с другими. Кроме того, он интегрирован с множеством других сервисов, и файлы всегда доступны. Лучше всего то, что вы получаете достаточно места для хранения бесплатно.

Несмотря на превосходство Google Диска, быть проблемы с доступом к сервису. Возможно, вы не сможете освободить место для хранения, поделиться файлами или не сможете получить доступ к документу. К счастью, многие проблемы с Google Диском легко исправить.

Мы собираемся предложить несколько типичных советов по устранению неполадок с Google Диском, которые решают некоторые конкретные проблемы с Google Диском.

Общие шаги по устранению неполадок Google Диска

Это несколько простых шагов, которые вы должны попробовать в первую очередь . Они могут помочь диагностировать и устранить различные проблемы с Google Диском.

1. Проверьте статус Google Диска в сети

Посетите панель статуса приложения Google. В нем перечислены все службы Google и сообщается, есть ли с ними известная проблема. Если в приложении, которое вы хотите использовать, отображается индикатор «сбой в работе службы» или «отключение службы», вы можете щелкнуть цветную точку, чтобы просмотреть подробные сведения о том, когда служба снова будет в сети.

Если проблема с Google Диском связана с Google, к сожалению, единственное, что вы можете сделать, это дождаться отключение должно быть закончено.

2. Отключите антивирус и брандмауэр

Антивирус и брандмауэры вызывают проблемы с синхронизацией файлов или ошибку «Вы не в сети, некоторые функции могут быть недоступны». Поэтому попробуйте временно отключить антивирус и брандмауэр — просто не забудьте включить их позже.

В Windows 10 отключите Защитник Windows, выполнив следующие действия.

  1. Нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть Настройки.
  2. Перейдите в Обновление и безопасность> Безопасность Windows> Откройте Безопасность Windows .
  3. Оказавшись здесь, перейдите в Брандмауэр и защита сети .
  4. Выберите активную сеть и установите для Брандмауэр Защитника Windows значение Вкл. .

3. Перезапустите Google Диск

Если вы используете Google Диск через веб-браузер, выйдите из системы, закройте веб-браузер, убедитесь, что ваше интернет-соединение надежно, а затем снова войдите в систему..

В качестве альтернативы, если вы используете инструмент Google Backup and Sync на рабочем столе, щелкните значок Backup and Sync. на панели задач нажмите значок Настройки (три вертикальные точки) и нажмите Выйти из резервного копирования и синхронизации . Затем снова откройте приложение.

1. Как вернуть старую версию файла

Google Диск хранит подробную историю редактирования любых изменений, внесенных в ваш документ любым пользователем, имеющим разрешения на редактирование. Чтобы вернуться к более раннему сохранению, перейдите в Файл> История версий> Просмотреть историю версий .

Ваша история изменений, внесенных в файл, должна отображаться в правой части документа, и вы можете перемещаться по всем внесенным изменениям.

2. Как восстановить исчезнувший файл

Если вы единственный, у кого есть доступ к файлу:

Проверьте свою корзину Google Диска папка, доступная через Корзина на левой панели навигации. Если вы видите нужный файл, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Восстановить . Теперь ваш файл будет доступен в исходном месте.

Если отсутствующий файл не в корзине, возможно, имя было изменено или оно было случайно переехал в другой файл. К счастью, возможности поиска на Google Диске расширены. Попробуйте найти свой файл по ключевым словам или датам и посмотрите, не находится ли он в другом месте, чем вы ожидали.

Если над файлом работают несколько человек:

Одна из самых распространенных неудач с Google Диском заключается в том, что если один человек удаляет общий файл, он удаляет файл для всех. При использовании Google Диска для совместной работы необходимо учитывать ряд факторов, но это один из самых важных. Как и в случае с любой другой системой хранения файлов, необходимо хранить резервные копии файлов в отдельном безопасном месте.

Владелец общего файла может получить его из своих удаленных файлов. В противном случае, если у вас есть учетная запись Google Диска в школе или на рабочем месте, может быть администратор, который имеет доступ ко всем удаленным файлам в течение 30 дней с момента их удаления и может помочь вам в вашей ситуации.

3. На Google Диске закончилось место для хранения

Объем памяти на Google Диске используется не только такими службами, как Google Docs и Google Sheets, но также Gmail и Google Фото. Чтобы узнать, сколько места вы используете во всех этих сервисах Google, посетите страницу хранилища Google One.. Если вам не хватает места, у вас есть несколько вариантов.

Удалить данные с Google Диска

Во-первых, удалите ненужные файлы. На Google Диске нажмите Хранилище в меню слева. Это покажет вам все ваши файлы, которые вы можете отсортировать по используемому хранилищу .

Чтобы удалить что-либо, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить . Не забудьте также вынуть его из корзины.

Вам также следует проверить наличие сторонних приложений, которые незримо используют хранилище. Для этого нажмите значок шестеренки в правом верхнем углу и выберите Настройки> Управление приложениями .

Для каждого приложения нажмите Параметры , и вы можете использовать При необходимости удалите скрытые данные приложения . Вы также можете нажать Отключиться от Диска , чтобы полностью удалить интеграцию приложения.

Обновите свое хранилище Google One

Google Диск имеет 15 ГБ дискового пространства, которое вы можете быстро исчерпать, если не будете осторожны. Если вы не можете найти что-либо для удаления, подумайте о том, чтобы заплатить за увеличение емкости хранилища.

Ознакомьтесь с ценами на странице хранилища Google One, где вы можете платить разумную ежемесячную или годовую плату за 100 ГБ, 200 ГБ или 2 ТБ данных.

4. Невозможно распечатать на Google Диске

Принтеры и Google Диск иногда несовместимы друг с другом, но у вас есть несколько вариантов, чтобы попытаться устранить корень проблемы.

  1. Убедитесь, что программное обеспечение вашего принтера обновлено. Поскольку Google Диск постоянно обновляется, он может быстро опередить программное обеспечение вашего принтера. Это может вызвать проблемы связи между двумя службами и привести к ошибкам печати.
  2. Точно так же вы должны убедиться, что используемый вами веб-браузер также обновлен.
  3. Отключите все расширения браузера, которые могут мешать вам печатать.
  4. Если вы по-прежнему не можете печатать прямо с Google Диска, возможно, стоит потратить время на то, чтобы загрузить файл в формате PDF, а затем распечатать его из программного обеспечения PDF, а не из браузера.

5. Невозможно просмотреть или отредактировать общий файл

Эта проблема часто возникает из-за большого количества вариантов выбора, которые есть у пользователей. для обмена файлами на Google Диске с другими. Человек, отправивший вам ссылку на файл, возможно, пропустил какой-либо шаг в процессе или выбрал неправильный вариант, и поэтому вы можете вообще не увидеть файл или увидеть файл, не имея возможности вносить какие-либо изменения..

Если у вас нет доступа к файлу, Google Диск предоставит вам кнопку «Запросить доступ» у владельца файла, которая предложит им изменить настройки общего доступа к файлу. .

Если вы являетесь владельцем файла и у людей возникают проблемы с доступом к нему, дважды проверьте, правильно ли вы установили параметры общего доступа, используя видео выше.

6. Как использовать Google Диск в автономном режиме

Чтобы использовать Google Диск в автономном режиме, вам нужно будет использовать либо браузер Google Chrome, либо установить приложение Google Drive на свой Mac или ПК.

  • В Chrome:
    • Посетите настройки Google Диска и установите флажок Создавать, открывать и редактировать последние файлы Google Документов, Таблиц и Презентаций на этом устройстве в автономном режиме
    • необходимо загрузить плагин Google Doc Offline, и он предложит вам это сделать.
    • Примечание: вы можете сделать это только с одной учетной записью на каждом компьютере, поэтому включайте ее только для той учетной записи, которую вы используете чаще всего.
    • Кроме того, чтобы включить автономную синхронизацию, вам сначала потребуется подключение к Интернету, поэтому в первый раз потребуется некоторое предварительное планирование.
  • На вашем компьютере:
    • Загрузите Google Backup and Sync и следуйте инструкциям, чтобы настроить свою учетную запись.
    • Изначально вам потребуется подключение к Интернету, чтобы ваши файлы могли синхронизироваться с вашим компьютером.

7. Не удается загрузить или синхронизировать файлы

Одним из основных преимуществ использования Google Диска является то, что он синхронизирует ваши файлы на всех ваших устройствах. Если это сломается, это большая проблема.

Мы составили отдельное руководство по устранению ошибок загрузки на Google Диск, так что проверьте это.

Делайте больше с Google Диском

Если приведенный здесь совет не помог решить вашу проблему, посетите страницу справки Google Диска для получения дополнительной информации. Существует также справочное сообщество Google Диска, где вы можете попросить помощи у других.

После того, как Google Диск запущен, пора узнать, что еще вы можете с ним делать. Вот несколько замечательных инструментов Google Диска, которые помогут улучшить ваши документы, таблицы и слайды.

Изображение предоставлено: Ricardo Romero/Shutterstock

.

Оцените статью
oilgasindustry.ru
Добавить комментарий